„Zeitpläne im Kontrollraum sind Emotionen! Und in diesem Sinne ist Swisio der Therapeut, der uns hilft, mit diesen Emotionen umzugehen“, sagt Ruben Sinselmeijer, Leiter der VNOG-Feuerwehrleitstelle.

Die Dienstplanung im Kontrollraum ist kompliziert. Der Dienstplan an sich ist nicht kompliziert, aber die Dynamik aufgrund von Änderungen, unerwarteten Ereignissen und der Tatsache, dass zu bestimmten Zeiten eine andere Kontrollraumbesetzung benötigt wird, macht die Dienstplanung besonders.

Swisio hilft den Planern, den Überblick zu behalten und Änderungen schnell zu bearbeiten. Und auch die Mitarbeiter in der Zentrale haben einen guten Überblick und können z. B. den Personalaustausch vornehmen. Das sorgt für Ruhe und sichert die Kontinuität. Auf diese Weise trägt Swisio sogar zur Sicherheit in unserem Einsatzgebiet bei.

Solange der Dienstplan in Ordnung ist, ist alles in Ordnung! In diesem Geist betrachtet VNOG die Dienstpläne der Disponenten und Notfallkoordinatoren in der Leitstelle der Feuerwehrleitstelle Ost-Niederlande. Swisio sorgt dafür, dass die Planer Änderungen, Krankheit und Urlaub schnell und einfach im Dienstplan verarbeiten können. Und mit Swisio ist der aktuelle Zeitplan immer für alle verfügbar und es können z.B. Tauschaktionen von Kollegen sofort eingereicht werden.

So wie die Notrufnummer 112 für die Bürger lebenswichtig ist, so ist ein guter Dienstplan für die Kontinuität in der Zentrale „lebenswichtig“. Mit Swisio können sowohl Planer als auch Einsatzplaner den Dienstplan auf dem aktuellen Stand halten und sicherstellen, dass es keine Dienstunterbrechungen gibt. Swisio trägt somit zum problemlosen Funktionieren unserer Einsatzzentrale bei.